TÉRMINOS Y CONDICIONES
Vivir.Guru (en lo sucesivo, "proveedor") opera el sitio web vivir.guru (en adelante, "sitio web"), para numerosos vendedores externos (en adelante, "vendedores"), que pueden ofrecer sus productos y servicios en el sitio web operados por el proveedor a clientes potenciales ("compradores").
Términos generales
I. Descripción del servicio
El proveedor ofrece un mercado comunitario, en el que sus usuarios (en adelante denominados "vendedores") pueden ofrecer y comprar (en adelante "compradores") todo tipo de bienes y servicios (en adelante, "artículos") y publicar otros contenidos, siempre que su oferta, adquisición o divulgación no viole los requisitos legales, estas Condiciones u otros acuerdos con el proveedor. El proveedor como tal no ofrece ningún artículo y no se convertirá en una parte contractual en los contratos suscritos explícitamente entre los usuarios de este mercado comunitario. También existen relaciones entre compradores y vendedores, además de las disposiciones pertinentes de estos Términos. las Condiciones de cada vendedor aplicable, que reconoce al comprador frente al vendedor respectivo, si es necesario. El proveedor ofrece los servicios y otorga a terceros acceso a los contenidos del usuario para estos fines, de modo que las partes puedan anunciar sus contenidos en sitios web, en aplicaciones de software y correos electrónicos. El proveedor tiene derecho a procesar los artículos y contenidos de los usuarios de una manera técnica que permita la visualización en dispositivos móviles o aplicaciones de software del proveedor o de terceros. El proveedor solo revisa los datos ingresados durante el registro hasta cierto punto, porque la identificación de personas en Internet es limitada. Por lo tanto, a pesar de varias medidas de seguridad, no se puede excluir el hecho de que se hayan ingresado datos incorrectos para una cuenta con el proveedor y / o que los datos hayan cambiado después de que se activó la cuenta. Los artículos y contenidos publicados por los usuarios no reflejan la opinión del proveedor y, por lo tanto, no han sido revisados por la legalidad, precisión e integridad del proveedor. El proveedor puede imponer ciertas condiciones con respecto al uso de los servicios, ciertas funciones o la medida en que se pueden usar ciertas funciones, como la revisión de los datos de registro, la duración del uso, el tipo de cuenta (personal / comercial), la evaluación del estado del perfil (incluyendo revisiones detalladas del vendedor), historial de pagos o presentación de cierta verificación (por ejemplo, identificación, historial de compras / pagos o comprobante de propiedad). El proveedor se reserva el derecho de modificar el orden del mercado comunitario dentro del alcance de sus derechos, teniendo en cuenta los intereses legítimos del proveedor; en la medida en que esto sea factible para el usuario. El usuario tiene derecho a utilizar los servicios del proveedor dentro del alcance del estado actual de la tecnología únicamente. El proveedor limitará sus servicios de vez en cuando si esto fuera necesario con respecto a los límites de capacidad, la seguridad o la integridad del servidor, o para realizar medidas técnicas y, si es necesario, para garantizar la prestación del servicio (mantenimiento) adecuado o mejorado. En estos casos, el proveedor tendrá en cuenta los intereses legítimos de los usuarios, como el anuncio previo. El Capítulo VII de estos T&C no se verá afectado por las condiciones descritas anteriormente. En el caso de que una falla imprevista del sistema limite el uso de los servicios; los usuarios serán notificados de manera apropiada. Las ofertas que vencen durante los períodos de rendimiento de mantenimiento no se extenderán, a pesar de que no es posible realizar una compra durante este período de tiempo. No se emitirán créditos por honorarios. Las condiciones diferentes solo son válidas si se acuerda explícitamente por escrito entre el proveedor y el usuario. Al suscribir el acuerdo de prestación de servicios, el usuario acepta las condiciones descritas anteriormente. El proveedor no acepta condiciones contractuales especiales o generales contradictorias y lo anterior no será válido dentro del alcance de los acuerdos entre el proveedor y el usuario. Los acuerdos individuales reemplazarán estos T&C. El derecho de enmienda está reservado en todo momento. En la progresión, se aplicarán las disposiciones relevantes del Código de Obligaciones (OR) de Suiza. Si un vendedor realiza múltiples activaciones, estas serán procesadas individualmente y activadas en el sitio web. Si el vendedor se apropia indebidamente de la oferta del proveedor, el proveedor se reserva el derecho de negar la activación y / o rechazar activaciones adicionales solicitadas por el vendedor. El vendedor es el único responsable de la entrega de los productos y servicios solicitados en el sitio web, así como del cumplimiento de los términos de entrega. El vendedor y el comprador deberán acordar los costos de envío entre ellos. El proveedor no es responsable con respecto a la entrega de los productos o servicios comprados en el sitio web o el cumplimiento de los términos de entrega y los costos de envío asociados.
II Registro y cuenta con el proveedor
El uso de los servicios como vendedor requiere un registro de usuario. El usuario abre una cuenta con el proveedor al registrarse y aceptar estos T&C. El proveedor y el usuario firman un contrato para el uso de los servicios (en lo sucesivo denominado "contrato de servidumbre"). No existe un reclamo para la conclusión de un acuerdo de licencia. El registro está limitado a entidades judiciales, empresas / negocios y personas físicas con capacidad legal ilimitada. Los menores tienen prohibido registrarse para el uso de los servicios. Los datos solicitados por el proveedor para fines de registro deben divulgarse de manera completa y precisa. Los usuarios que utilizan los servicios en el ejercicio de sus actividades comerciales o profesionales independientes están obligados a abrir una cuenta comercial y sus credenciales para complementar la información requerida por la ley. El registro de una entidad o empresa judicial solo puede realizarlo una persona física autorizada, que debe identificarse por su nombre. Solo las personas individuales pueden figurar como titulares de cuentas durante el proceso de registro (es decir, no parejas casadas o familias). Si los datos proporcionados durante el registro cambian, el usuario está obligado a actualizar la información de su cuenta de inmediato. Los usuarios deben mantener su contraseña confidencial y un acceso diligentemente seguro a su cuenta. Los usuarios están obligados a notificar al proveedor de inmediato si aparecen indicios de que la cuenta ha sido comprometida por terceros. El pago a un comprador es mediante débito directo, tarjeta de crédito, pago a través de PayPal, o Mercado Pago. La cuenta no es transferible. Los usuarios solo pueden registrarse y abrir una cuenta una vez. El proveedor se reserva el derecho de eliminar cuentas con datos de registro incompletos después de un período de tiempo apropiado. Al registrarse, los usuarios del sitio web aceptan que los datos personales serán procesados y enviados a terceros y otros usuarios del sitio web dentro del alcance de este contrato de servidumbre.
Compartir contenido
Los usuarios de este sitio poseen todo el contenido y la información que publican en vivir.guru. Para contenido como fotos y videos, los usuarios otorgan a vivir.guru una licencia mundial no exclusiva, transferible, sublicenciable y libre de regalías para usar cualquier foto y video publicado en vivir.guru. Cuando un usuario publica contenido o información en vivir.guru, permite a todos, incluidas las personas que no pertenecen a vivir.guru, acceder y utilizar esa información, y asociarla con el usuario (es decir, nombre y foto de perfil).
Respetando los derechos de las personas.
vivir.guru espera que todos los usuarios del Sitio respeten los derechos de otras personas. No está permitido publicar contenido ni realizar ninguna acción en vivir.guru que infrinja o viole los derechos de otra persona o viole la ley. vivir.guru eliminará cualquier contenido o información publicada en este sitio web si eso viola estos Términos y Condiciones. Si un usuario infringe reiteradamente los derechos de propiedad intelectual de otras personas, vivir.guru desactivará esa cuenta cuando corresponda. No está permitido publicar documentos de identificación o información financiera confidencial de nadie en vivir.guru. No está permitido etiquetar productos o mantener conversaciones de chat sin el otro consentimiento.
III. Uso de servicios, artículos y contenidos prohibidos
El usuario es responsable de garantizar que sus artículos, incluidas las imágenes y otros contenidos presentados, sean legalmente aceptables y no violen ningún derecho de terceros. Se prohíbe ofrecer, anunciar, vender o comprar artículos en el sitio web que infrinjan las disposiciones legales, los derechos de terceros o la moralidad adecuada. El proveedor se reserva el derecho de imponer condiciones en la venta de ciertos artículos que excedan las regulaciones legales. Está prohibido manipular los precios de los artículos propios o de terceros mediante la operación de varias cuentas o la colaboración con otros usuarios. Está prohibido manipular las funciones de búsqueda del servicio, por ejemplo, agregando nombres de marca u otras funciones de búsqueda al nombre o la descripción del artículo de manera inapropiada. Los vendedores deben ingresar sus artículos en la categoría apropiada, así como proporcionar imágenes y una descripción precisa y completa. Todas las características y propiedades, así como las deficiencias que pueden disminuir el valor de los bienes ofrecidos y que son relevantes para una posible decisión de compra deben declararse con sinceridad. Los términos de pago y envío deben definirse de manera precisa y completa. Debido a razones técnicas, es posible que no se encuentren elementos al realizar una búsqueda de categoría o al usar palabras clave. El proveedor se reserva el derecho de extender el tiempo de ejecución para la venta hasta 30 minutos si es necesario por razones técnicas. Dicha extensión no se implementará para las ventas mediante la planificación de la hora de inicio. El proveedor permite a los usuarios ordenar los resultados de búsqueda según ciertos criterios, p. oferta, formato, descripción del artículo, número de solicitudes de búsqueda, número de ventas, tiempo restante, precio, costos de envío y estándares del vendedor. La descripción del artículo, así como las imágenes utilizadas, solo pueden aplicarse al artículo ofrecido. Los vendedores que ofrecen bienes o servicios en el marco de sus tareas comerciales u ocupacionales a los consumidores, están obligados a revelar la información de protección del consumidor legalmente obligatoria y asesorar sobre los derechos de cancelación legales existentes o no existentes. El precio de los artículos respectivos es el precio final, más el impuesto al valor agregado y otros componentes de fijación de precios potencialmente debidos. El precio de venta no incluye los gastos de envío y entrega. Los vendedores tienen prohibido exigir tarifas de vendedores, tarifas de PayPal o comisiones de los compradores además del precio de venta. Los usuarios solo pueden usar direcciones, direcciones de correo electrónico y otros datos de contacto, obtenidos mediante el uso de servicios para la comunicación contractual y precontractual. Está particularmente prohibido vender estos datos o usarlos para enviar anuncios, a menos que el usuario respectivo haya aceptado explícitamente o no haya objetado por adelantado de acuerdo con las disposiciones legales vigentes. Los usuarios deben archivar la información guardada por el proveedor para los servicios de manera revisable en un medio de almacenamiento independiente si es necesario para asegurar la prueba, para fines contables u otros fines. Los usuarios no pueden bloquear, sobrescribir, modificar o alterar los contenidos generados por el proveedor u otros usuarios de manera disruptiva, especialmente si esto resultaría en una sobrecarga excesiva de la infraestructura del proveedor.
IV. Sanciones, Bloqueo y Terminación
El proveedor puede adoptar las siguientes medidas ante una sospecha razonable de que un usuario está violando regulaciones legales, derechos de terceros o estos T&C, o si el proveedor tiene otras preocupaciones legítimas para proteger a los usuarios de actividades fraudulentas:
a) Eliminar ofertas, artículos, reseñas u otros contenidos
b) Reprendiendo al usuario
c) Retrasar la publicación de artículos y otros contenidos
d) Restricción de la servidumbre
e) Revocación del estado especial del vendedor
f) bloqueo temporal
g) Bloqueo permanente
El proveedor considerará los intereses legítimos de los usuarios al elegir una medida, especialmente cuando parezca que el usuario no tiene la culpa de la violación. El proveedor puede excluir a un usuario del uso de los servicios de forma permanente (bloqueo permanente), si:
a) ha recibido en repetidas ocasiones críticas negativas o reseñas de vendedores menos detalladas y el bloqueo es necesario para proteger los intereses de los demás usuarios.
b) ha proporcionado datos de contacto incorrectos.
c) transfiere su cuenta u otorga acceso a terceros a su cuenta.
d) sus acciones son perjudiciales para otros usuarios o el proveedor.
e) ha violado repetidamente estos T&C.
f) se aplican otras razones importantes.
Después de que un usuario ha sido bloqueado permanentemente, ya no tiene derecho a que se restablezca su cuenta o el perfil de revisión. Los usuarios pueden rescindir este contrato de servidumbre en cualquier momento. El proveedor puede rescindir este contrato de servidumbre en cualquier momento con un aviso de 14 días al final de un mes. El derecho a bloquear la cuenta no se verá afectado. Cuando un usuario ha sido bloqueado, o el proveedor ha rescindido el contrato de servidumbre, el usuario también tiene prohibido utilizar los servicios a través de otras cuentas y / o intentar un nuevo registro. Un bloqueo o rescisión no afectará la validez de los contratos previamente suscritos en el mercado comunitario.
V. Tarifas y precios
Todos los precios están en Pesos Argentinos (incluido el IVA). Se aplicarán los precios reflejados en el sitio web el día en que se realizó el pedido. Los vendedores tienen prohibido eludir la estructura de tarifas del proveedor. Se abstendrá particularmente de acciones dirigidas a ejecuciones de contratos fuera del mercado comunitario o alentará directa o indirectamente lo mencionado anteriormente. El proveedor se reserva el derecho de cobrar una tarifa plana por eliminar elementos u otros contenidos, o por bloquear a los usuarios en la medida en que el usuario sea responsable de la violación, a menos que el usuario pueda presentar pruebas de que no se han producido daños o se han incurrido por un cantidad significativamente menor. El proveedor también puede cobrar una tarifa por reactivar una cuenta bloqueada. El proveedor puede modificar las tarifas y las comisiones de ventas en cualquier momento. El usuario será notificado de los cambios de precios de manera oportuna antes del cambio real.
VI. Formatos de oferta y ejecución de contratos
El proveedor proporciona numerosos formatos y funciones de oferta para obtener y / o celebrar contratos mediante el uso de los servicios. Si el vendedor ingresa un artículo mediante el uso de los servicios, deberá proporcionar una oferta de contrato de compromiso para este artículo. Él definirá una tarifa inicial y / o fija y un marco de tiempo en el cual la oferta puede ser aceptada (período de listado). El comprador acepta la oferta haciendo clic en el botón "Realizar pedido" y completa el proceso de pago inmediatamente después. El comprador también puede comprar varios artículos colocando los artículos en la cesta de la compra (disponible de inmediato) y completando el proceso de pago posterior. A menos que el comprador y el vendedor hayan acordado lo contrario, el precio de compra vence inmediatamente y el comprador deberá pagarlo a través de los métodos de pago ofrecidos por el vendedor. El proveedor se reserva el derecho de limitar los métodos de pago disponibles para el comprador con el fin de gestionar el riesgo. Los vendedores deben poder proporcionar los bienes ofrecidos al comprador inmediatamente después de la ejecución del contrato. El vendedor solo puede ofrecer productos que esté autorizado a vender. En particular, la propiedad y la propiedad deben ser transferibles al comprador por completo y sin la presencia de un derecho de retención. El vendedor enviará una notificación de inmediato si los productos ofrecidos ya no están disponibles. El siguiente derecho de cancelación se aplica al comprador: los compradores tienen derecho a cancelar el contrato con el vendedor sin indicar un motivo dentro de los 10 días a partir de la fecha del contrato. Para salvaguardar el período de retiro, es suficiente que el mensaje sobre el derecho de retiro se envíe antes del período de retiro. Si se cancela el contrato de venta, el vendedor debe reembolsar los pagos recibidos del comprador (excepto los costos de envío); dentro de los cinco días hábiles a partir del día en que el vendedor recibió el aviso de cancelación. El pago de devolución se realizará mediante el mismo método de pago utilizado para la transacción original, a menos que el comprador y el vendedor acuerden explícitamente lo contrario.
VII. Comentarios
El usuario puede escribir reseñas públicas sobre sus transacciones o experiencias. Los compradores también pueden evaluar ciertos aspectos del servicio prestados por el vendedor a través de la revisión detallada del vendedor. Las revisiones no son evaluadas por el proveedor y pueden ser incorrectas o engañosas. Los usuarios solo proporcionarán información veraz en sus comentarios. Las reseñas proporcionadas por los usuarios deben ser profesionales y no deben contener críticas abusivas. Se prohíbe el uso inapropiado del sistema de evaluación. En particular:
a) Escribir sus propias reseñas en su nombre o contratar a terceros para que le proporcionen una revisión.
b) Abordar circunstancias en la revisión que no son relevantes para procesar la transacción respectiva.
c) Usar las revisiones para fines distintos a la venta de bienes y servicios mediante el uso de los servicios del proveedor.
d) Obligar a otros usuarios a actuar, aceptar o abstenerse de acciones amenazando con proporcionar o abstenerse de proporcionar una revisión.
Revisiones inapropiadas o revisiones contradictorias a este principio pueden ser eliminadas por el proveedor.
VIII Limitaciones de responsabilidad
El vendedor garantiza que los productos y servicios se transfieren / prestan sin deficiencias materiales y legales. Todas las deficiencias y quejas relacionadas con entregas incorrectas o incompletas son responsabilidad del vendedor, por lo que el proveedor no es responsable. Se excluye la responsabilidad adicional del proveedor, especialmente por daños posteriores y daños directos. El alcance de la responsabilidad limitada o excluida del proveedor también se aplica a la responsabilidad personal de sus representantes legales, gerentes y subcontratistas.
IX. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de prestación de servicios proporcionados por el proveedor están protegidos por derechos de autor. El uso y pago de servicios por parte del usuario no representa un derecho para la transferencia de derechos de activos inmateriales. Todos los derechos de software y los derechos de otras obras, servicios, procedimientos, equipos, diseño, tecnologías, marcas registradas, empresas, invenciones y otros materiales correspondientes al sitio web de cualquier manera quedarán en su totalidad con el proveedor. Cualquier otro uso o transferencia de terceros requiere el consentimiento previo por escrito del proveedor. Las infracciones están sujetas a una sanción. Las reclamaciones de daños adicionales contra el usuario por daños incurridos por el proveedor debido a violaciones de derechos de autor no se verán afectadas por el presente. Los anuncios, textos o imágenes publicados por el usuario en el sitio web del proveedor no pueden violar los derechos de propiedad inmateriales de terceros. El usuario solo puede usar y publicar imágenes y textos que ha creado o que el propietario legítimo de los derechos de autor ha aceptado. El proveedor no es responsable de ninguna violación inmaterial de los derechos de los activos o de los derechos intelectuales de terceros.
X. Indemnización
El usuario deberá indemnizar al proveedor de todas las reclamaciones que otros usuarios o terceros puedan imponerle al proveedor por la violación de sus derechos por parte del usuario a través de los elementos enumerados a través de los servicios del proveedor. El usuario será responsable de todos los gastos legales necesarios del proveedor, incluidos los costos judiciales y los honorarios de abogados en la medida legal. Esto no se aplica si el usuario no es responsable de la violación. El usuario acepta proporcionar toda la información necesaria para evaluar las reclamaciones y la representación legal de forma inmediata, veraz y completa en caso de que terceros hayan accedido a los servicios.
XI Provisiones finales
El proveedor tiene derecho a transferir los derechos y obligaciones de este acuerdo contractual a terceros en parte o en su totalidad con un aviso de cuatro semanas. El proveedor se reserva el derecho de modificar estos T&C en cualquier momento sin indicar un motivo. Las condiciones modificadas se enviarán por correo electrónico a los usuarios a más tardar cuatro semanas antes de la efectividad de los nuevos T&C. Si el usuario no se opone a la validez de los nuevos términos y condiciones dentro de las cuatro semanas posteriores a la recepción del correo electrónico, los términos y condiciones modificados se consideran aceptados. El proveedor deberá asesorar al usuario en el cuerpo del correo electrónico con respecto a la opción de objetar y la importancia del plazo de aceptación de cuatro semanas. Si ciertas condiciones descritas en estos T&C se vuelven inválidas en parte o en su totalidad, la validez de las condiciones restantes no se verá afectada. En este caso, el proveedor deberá adaptar la condición no válida con una condición más parecida al valor económico de la condición original. Todas las declaraciones transmitidas en el marco del contrato de servidumbre firmado con el proveedor estarán sujetas a la forma escrita o transmitidas por correo electrónico. El contrato de servidumbre y estos T&C están sujetos a la ley suiza. El lugar legal exclusivo es la sede del proveedor. Se excluye la aplicación de la Convención de Ventas de la ONU.
